Ön Bilgilendirme Formu
Site / marka: Azak Dizayn (Azak Design)
İletişim adresi: Yeşilyurt Mahallesi, Bursa Caddesi No:1/C, Başiskele / Kocaeli
E-posta: azakdizayn@gmail.com
Telefon: 0532 675 08 53
İnternet sitesi: www.azakdesign.com
Sipariş öncesi bilgilendirme
Bu sayfa genel ön bilgilendirme çerçevesidir. Her sipariş için aşağıdaki alanların gerçek bilgilerle tamamlanması, ödeme yükümlülüğü doğuran işlemden önce alıcıya sunulması ve saklayabileceği bir ortamda iletilmesi gerekir. Boş alan içeren bu genel sayfa tek başına siparişe özel ön bilgilendirme yerine geçmez.
1. Satıcı ve alıcı
- Satıcının tam ticari unvanı ve varsa MERSİS / resmi kayıt bilgileri: siparişe özel kayıtla tamamlanır.
- Satıcının açık adresi, telefonu ve e-postası: yukarıda belirtilmiştir.
- Alıcının adı / unvanı, adresi ve iletişim bilgileri: sipariş kaydı.
- Sipariş tarihi ve numarası: sipariş kaydı.
2. Ürün / hizmet bilgileri
- Ürün adı, model, ölçü / kalınlık, renk, temel nitelikler: seçilen ürün ve teklif.
- Satış birimi, paket içeriği ve toplam miktar: sipariş özeti.
- Montaj / uygulama kapsamı, keşif ve zemin hazırlığı koşulları: ürün açıklaması ve onaylanan teklif.
- Üretim, sevk ve teslim / uygulama süresi: siparişe özel taahhüt.
3. Fiyat ve ödeme
Siparişe özel formda ürün / hizmet bedeli, KDV tutarı, tüm vergiler dahil toplam, nakliye / teslimat bedeli ve varsa diğer onaylanmış hizmet bedelleri ayrı gösterilir. Ödeme yöntemi ve ödeme takvimi belirtilir. Katalogda KDV veya nakliye hariç fiyat görülmesi ödeme öncesi toplam maliyetin açıklanması gereğini kaldırmaz. Hesaplanamayan ek bedeller için hesaplama yöntemi ve yazılı teklif sunulur.
4. Teslim ve başvurular
Teslimat adresi, taşıyıcı ve hizmetin ifa yöntemi siparişe göre belirlenir. Talep ve şikayetler yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden alınır. Standart mal ve kişiye özel hazırlanan mal ayrımı, teslim taahhüdü ve uygulanacak yasal süreler dikkate alınır.
5. Cayma, istisnalar ve iade
Tüketiciye ait cayma süresi, başlangıcı, bildirim yöntemi, varsa hukuken geçerli istisna ve iade için öngörülen taşıyıcının adı sipariş öncesinde belirtilir. Güncel süreç İptal / İade İşlemleri sayfasındadır. Kişiye özel üretim veya hizmete erken başlama söz konusuysa bu durum ayrıca açıklanır ve gerekli onay ayrıca alınır. Sadece “sipariş üzerine” ibaresiyle tüm ürünlerin cayma hakkı kaldırılmaz.
6. Hukuki başvuru ve teyit
Tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemesine ilişkin kanuni başvuru hakları saklıdır. Ön bilgilendirme teyidi, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunun bildirimi ve sözleşme kaydı ilgili siparişle birlikte tutulmalıdır. Formun güncel bir kopyası alıcıya iletilmelidir.
Son güncelleme: 11 Ekim 2026
